Просто нужно быть хорошим человеком...
Блын, только что полчаса разговаривал с одной из жалобщиц, с которой общался как-то полтора часа. Убивают такие звонки, где тебя сравнивают с землей, давят, обвиняют во всех грехах, морально унижают. А суть странная: у мальчика умирает мама. Вместо того, чтобы уходить под опеку бабушки с дедушкой, он просится в реабилитационный центр (суть - интернат), пишет заявление. Бабушка с дедушкой поднимают всех на уши и требуют вернуть мальчика. Ребенку 16 лет, по сути его права не нарушены. Он имеет право на самоопределение. Пообщавшись с бабушкой, я мальчика понимаю. Еще вызывает определенные мысли трехкомнатная квартира, которая у мальчика оказалась в собственности после смерти его мамы. Мы сделать ничего не в силах. Опека от них шарахается в ужасе, ибо разговаривали с ними часами по очереди. Бабушка с дедушкой особо с внуком не общаются по словам опеки (не демаю, что в опеке такие звери, что врут), не звонят, не приезжают. Зато находят часы на общение с нами, с опекой, унижения и издевки. Грозятся пойти к журналистам. Обидно будет, что сми купятся на них. Возможно не все. А остальные позже поймут, с кем имеют дело. Оххххх... Нужен психолог, чтобы разговаривать с ними или со мной после разговора с ними... Вынос мозга. Всем встать.


@темы: Работа, сердит